我們一直在創(chuàng)新

為您提供業(yè)內(nèi)資訊、產(chǎn)品公告，以及最新的打折活動(dòng)！

精河縣政府公文系統(tǒng)

on）來提升工作《政府采購?fù)对V處理決定書》。 一、項(xiàng)目編號(hào)：440703-2021-00956 二、項(xiàng)目名稱：蓬江區(qū)雪亮工程匯聚平臺(tái)項(xiàng)目 三、相關(guān)當(dāng)事人? 投訴人：中國電信股份有限公司廣東分公司（以下稱“投訴人”） 被投訴人1：江門市蓬江區(qū)委員會(huì)政法委員會(huì)（以下稱“采購人”） 被投訴人2：江門市深聯(lián)招標(biāo)有限公司（以下稱“采購代理機(jī)構(gòu)”） 被投訴人3：中國移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司廣東分公司（以下稱“中標(biāo)供應(yīng)商”） 四、基本情況 投訴人因?qū)Σ少彺頇C(jī)構(gòu)就“蓬江項(xiàng)目干系人(StakeHolder)是干啥的？:我說那個(gè)“‘初步’決定哪些功能需要增加，哪些功能可以減少”的人，是因?yàn)樽鲎罱K決定的不是這個(gè)Stakeholder，而是項(xiàng)目的Sponsor。 6在項(xiàng)目收尾階段的角色與責(zé)任　　派員參加經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議?！　〕鲜龀Ｒ姷睦嫦嚓P(guān)者之外，為有效提高政府投資項(xiàng)目的成功性，還有必要特別注意以下兩種利益相關(guān)者的角色與責(zé)任。 政府項(xiàng)目管理辦公室　　政府項(xiàng)目管理辦公室負(fù)責(zé)制建議對(duì)市面上的OA產(chǎn)品有過一定了解，此時(shí)OA廠商在提供試用渠道的基礎(chǔ)上，針對(duì)用戶提出的多樣化需求予以解答，不斷調(diào)整OA產(chǎn)品功能適應(yīng)用戶需求，是否有功能定制和開發(fā)需要。由于OA產(chǎn)品缺少行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，各家功能側(cè)重點(diǎn)不同，應(yīng)該從用戶自身出發(fā)調(diào)整產(chǎn)品功能；針對(duì)缺乏對(duì)OA產(chǎn)品了解的用戶，應(yīng)該從基本功能對(duì)OA產(chǎn)品進(jìn)行概述，為用戶提供多種解決方案。 　　天生創(chuàng)想OA的核心技術(shù)在于“魔方架構(gòu)”，三大核心技術(shù)側(cè)重為用戶提供“智慧”解決方案，自定義程度非常高，用戶可以根據(jù)自身的功能需求和使用習(xí)慣自由調(diào)整，達(dá)到“智慧協(xié)同”的目標(biāo)。 　　其二，售中培訓(xùn)與意見反饋 　　OA廠商除了需要提供售前的基礎(chǔ)功能講解外，還需要對(duì)用戶進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，這也是在OA系統(tǒng)成功應(yīng)用的必要階段，多數(shù)OA廠商把此階段稱為實(shí)施階段。實(shí)施服務(wù)是絕大多數(shù)軟件廠商面對(duì)客戶服務(wù)的關(guān)鍵，隨著辦公系統(tǒng)軟件市場競爭加劇，OA廠商在不同領(lǐng)域縱深、不同廠商實(shí)施團(tuán)隊(duì)的實(shí)施能力、實(shí)施人員和專業(yè)程度以及對(duì)客戶行業(yè)的熟悉程度存在差距，夸大了實(shí)施服務(wù)能力，這就造成了用戶對(duì)大多數(shù)廠商的服務(wù)評(píng)價(jià)較低。 　　天生創(chuàng)想OA系統(tǒng)在服務(wù)過程中將遠(yuǎn)程化與本地化服務(wù)相結(jié)合，各大省份的服務(wù)中心完全覆蓋銷售區(qū)域，第一時(shí)間反饋用戶問題，服務(wù)中心的技術(shù)人員、培訓(xùn)人員與銷售人員也是經(jīng)過層層選拔，公司在專業(yè)知識(shí)和服務(wù)能力上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，立志為用戶提供最周到、最專業(yè)、最及時(shí)的實(shí)施服務(wù)。 　　其三，售后故障處理與二開需要 　　售后的故障