當(dāng)代理商與企業(yè)經(jīng)營理念產(chǎn)生分歧、當(dāng)代理商在銷售過程遇到各種銷售問題時(shí),面對代理商的投訴,當(dāng)然不能聽之任之,否則會(huì)影響企業(yè)的正常經(jīng)營運(yùn)作。
企業(yè)借助政務(wù)OA系統(tǒng)代理商管理,對代理商投訴及時(shí)反饋進(jìn)行分類處理,確保企業(yè)與代理商達(dá)成一致的經(jīng)營理念,在以后的運(yùn)營中遇到這樣的問題,能夠規(guī)避重復(fù)性的工作錯(cuò)誤產(chǎn)生,讓你從容應(yīng)對代理商抱怨。
政務(wù)OA系統(tǒng)代理商管理,實(shí)現(xiàn)了代理商投訴管理流程,將代理商的投訴歸納在客戶投訴信息列表中,讓企業(yè)內(nèi)部快速接收代理商投訴信息,根據(jù)客戶投訴的類型、內(nèi)容對其商討最佳的解決方案,并及時(shí)加以改進(jìn)。
這樣的代理商管理模式,能夠促進(jìn)企業(yè)提高運(yùn)營效率,分擔(dān)企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn),從而降低企業(yè)運(yùn)營成本。
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