信創(chuàng)政務(wù)OA，顧名思義是客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)，是企業(yè)與客戶(hù)之間的有效橋梁，企業(yè)與客戶(hù)是分不開(kāi)的，沒(méi)有客戶(hù)，企業(yè)也就無(wú)從贏利，而如何做好客戶(hù)關(guān)系管理，也就成了企業(yè)和業(yè)務(wù)員的困擾，而政務(wù)OA負(fù)責(zé)人提到的oa辦公系統(tǒng)之信創(chuàng)政務(wù)OA系統(tǒng)就為企業(yè)和業(yè)務(wù)員打開(kāi)了新一扇大門(mén)。

小編率先試用了oa辦公系統(tǒng)的信創(chuàng)政務(wù)OA系統(tǒng)的客戶(hù)管理模塊，今天我們講解客戶(hù)管理中的客戶(hù)信息功能。

登錄oa辦公系統(tǒng)，找到信創(chuàng)政務(wù)OA系統(tǒng)這個(gè)模塊，展開(kāi)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)管理，客戶(hù)管理下存在著客戶(hù)信息功能，點(diǎn)擊它。

一、新增信息：

客戶(hù)管理首先需要擁有客戶(hù)，而擁有了客戶(hù)就需要錄入客戶(hù)信息，以實(shí)現(xiàn)往后的客戶(hù)維護(hù)。在客戶(hù)信息界面，點(diǎn)擊“新增信息”，進(jìn)入到新增信息界面，即可將客戶(hù)信息一一錄入，信息越詳細(xì)越好。錄好信息后，保存即可。

保存后的客戶(hù)會(huì)顯示在客戶(hù)信息界面里。

二、查詢(xún)功能：

當(dāng)我們需要在眾多客戶(hù)中尋找其中之一個(gè)客戶(hù)時(shí)，我們就需要?jiǎng)佑?/span>oa辦公系統(tǒng)客戶(hù)信息的精確查詢(xún)功能，客戶(hù)信息界面提供流水號(hào)、起止時(shí)間、客戶(hù)姓名、客戶(hù)等級(jí)、客戶(hù)來(lái)源等多種方式查詢(xún)。

三、清理數(shù)據(jù)：

當(dāng)一些客戶(hù)成為了失效客戶(hù)，那么就需要清理了，因?yàn)椴粫?huì)給企業(yè)帶來(lái)效益的客戶(hù)，也就不能稱(chēng)之為企業(yè)客戶(hù)了。那么如何做清理呢？在查詢(xún)頁(yè)面的客戶(hù)狀態(tài)上先選擇“失效客戶(hù)”，然后選擇“全選”，點(diǎn)擊“清理數(shù)據(jù)”就可以了。

四、下載查詢(xún)結(jié)果：

我們還可以下載某個(gè)客戶(hù)的信息，就用到了下載查詢(xún)結(jié)果功能。選擇某個(gè)客戶(hù)，然后點(diǎn)擊“下載查詢(xún)結(jié)果”即可。

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